各位领导同事:
今天我想跟大家分(fēn)享的书是《奈飞文(wén)化手册》。可(kě)能(néng)很(hěn)多(duō)人对美國(guó)奈飞这家企业还不是很(hěn)了解,其实奈飞就像國(guó)内的优酷、爱奇艺很(hěn)类似,美國(guó)绝大部分(fēn)的家庭都是通过他(tā)看里面的剧,他(tā)就是你可(kě)以付费不看广告,包括像风靡全球的的《纸牌屋》《女子监狱》等神剧都是由他(tā)创作的,2002年在美國(guó)纳斯达克上市,目前公司市值已经1325.76亿美元。而他(tā)的前身竟然是一家DVD租赁公司,如今已经具备与好莱坞抗衡的能(néng)力。奈飞公司有(yǒu)多(duō)牛,我想先跟大家分(fēn)享一个故事,奈飞之前的主要竞争对手是一个叫hulu的网站,hulu的股东太有(yǒu)名了,说出来都吓人,一个是21世纪福克斯,一个是迪士尼,还有(yǒu)一个就是环球影业,它是全球拥有(yǒu)ip最多(duō)的三家大公司所组建的一个视频网站。Hulu上来就说我们和奈飞对着干,我们的办法就是不要钱,但是我们加广告,他(tā)回到最原始的用(yòng)广告盈利的这种状态,消费者你不就不想花(huā)钱嘛,我让你免费看,加广告就好了。结果没想到hulu完全打不过奈飞,订阅量大幅下滑。其实我也一直在思考,一家企业的成功,除了创始人的战略选择之外,作為(wèi)企业中的一员,我们能(néng)做的贡献是什么?带着这样的疑问,我选择了奈飞前首席人才官帕蒂·麦考德的《奈飞文(wén)化手册》一书,打算一探奈飞成功背后的故事。书的内容很(hěn)简单,主要阐述了奈飞的8条文(wén)化准则,以及作者对8条准则的理(lǐ)解及一些案例。奈飞正是凭借这8条简单的文(wén)化准则,使企业始终保持活力,实现了一次次第二曲線(xiàn)的飞跃。
这里我们看到了企业文(wén)化的重要性,那么奈飞的企业文(wén)化到底是如何发挥作用(yòng)的呢(ne)? 首先,奈飞文(wén)化的核心是自由与责任,基于这样的文(wén)化核心,奈飞从文(wén)化體(tǐ)系的建立到每一条文(wén)化准则的建立都紧紧围绕自由与责任展开。比如文(wén)化准则第一条——我们只招成年人,成年人的概念我认為(wèi)就是能(néng)够為(wèi)自己和公司负责人,有(yǒu)独立思考和行事能(néng)力,不需要别人看着、扶着、哄着就能(néng)干活的人,这就是奈飞招聘的门槛,也就是首先从准入环节确保招聘的人能(néng)够自我管理(lǐ)、承担责任;再看文(wén)化准则第二条——要让每个人都理(lǐ)解公司业務(wù),因為(wèi)只有(yǒu)理(lǐ)解公司业務(wù)才能(néng)承担责任,也是為(wèi)了自由与责任的实现;文(wén)化准则第七条——按照员工带来的价值付薪,这也是在鼓励员工通过自己的努力為(wèi)企业创造价值,这也是在倡导自由与责任。所以说,奈飞的文(wén)化看起来简单,只有(yǒu)五个字——自由与责任,但实则又(yòu)不简单,这五个字是服務(wù)于企业的战略定位,同时為(wèi)了保证这五个字的实现又(yòu)建立了一整套的保障机制,也就是文(wén)化准则。不仅如此,為(wèi)了确保文(wén)化准则的实现,奈飞还為(wèi)每一项文(wén)化准则提供了一套工具方法,比如為(wèi)实现第三条文(wén)化准则——绝对坦诚,才能(néng)获得真正高效的反馈,奈飞倡导自上而下树立榜样,也就是每个人要做到开诚布公,他(tā)们在团队会议上实行一种叫做“开始、停止和继续”的方法,也就是每个人要告诉一名同事一件他(tā)应该开始做的事、一件他(tā)应该停止做的事、一件他(tā)做的非常好应该继续保持的事,来鼓励员工之间开诚布公。类似这样的工具方法还有(yǒu)很(hěn)多(duō)。
那么到底该向奈飞學(xué)什么?我觉得前面提到的很(hěn)多(duō)方法和理(lǐ)论可(kě)以直接借鉴,但这不应该是核心,最核心的我认為(wèi)应该是我们要围绕企业战略定位去建立我们的企业文(wén)化,并建立一套保障机制确保企业文(wén)化实现,让企业文(wén)化直接决定员工的行為(wèi),让企业文(wén)化影响人力资源的有(yǒu)效性,让企业文(wén)化在提升企业核心竞争力上发挥深刻而長(cháng)遠(yuǎn)的作用(yòng)。
以上就是近期我的一点读书心得體(tǐ)会,不恰当不准确的地方还请大家批评指正,謝(xiè)謝(xiè)。
供稿:杜伟豪